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제목 <공지사항> 구매 전 확인 꼭 부탁드립니다.
작성자 디에이디 (ip:)
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  • 작성일 2019-02-10 22:16:43
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  • 조회수 3686








1. 주문 및 배송


상품준비중 (결제 완료) > 배송준비중 (생산처 오더 완료 후 입고 중) >배송대기(입고완료) > 배송중(상품 출고) 



-익일 발송을 기준으로 하나, 재고를 보유하고 판매하는 방식이 아닌 선 주문 후 생산이 들어가는 방식으로

제작 상황에 따라 지연될 수 있습니다. 평균 2~5일 이내 발송되며, 제작 과정이 까다로운 

상품의 경우 지연이 길어 질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 


-당일 저녁 9시 이전 주문건까지 거래처 오더가 들어가며, 저녁 9시 이후에는 그 다음날 거래처 오더가 

진행됩니다. 


-합배송은 10일 이상 지연 시 부분 배송드립니다. 

(단, 예약배송 상품 제외, 상품명 입고 지연이 기재되어 있는 경우 제외) 



2. 주문 취소 


-주문취소 원하실 경우 Q&A를 통해 주문자 성함, 주문번호, 취소 원하는 상품명을 기재해주세요 

(무통장일 경우 환불 받으실 계좌번호, 은행명, 예금주명 함께 기재 부탁드립니다.)



3. 배송비

결제 총액 기준 9만원 이상일 시 무료배송이며 미민일 경우 배송비 3000원 입니다. 

(이외 도서산간, 제주도 지역은 3000원 추가 비용이 발생됩니다.)



4. 교환 및 반품 

휴대폰 결제의 경우 부분취소가 불가하여 초기 배송비 포함 6000원 입금해주셔야 합니다. 

단순 변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 왕복 부담입니다.(선 배송비, 후 배송비) 선 배송비는 차감 후 환불됩니다.

이외 반품 불가로 기재되어 있지 않은 상품은 상품 수령일로부터 7일이내 접수를 해주셔야 정상 처리 가능합니다.


1) 교환 및 반품 신청 방법

>Q&A를 통해 교환 및 반품 원하시는 상품 기재, 기사님 방문 접수 여부를 함께 기재해주세요

타택배 or 기사님 방문 접수 시 주소지가 다르기 때문에 반드시 문의 접수 후 진행해주세요 

(분실 시 책임지지 않습니다)


교환 및 반품 불가 사유 

-상품 상세 페이지에 반품 불가로 기재되어 있는 경우 

-신발, 가방 및 악세사리 잡화

-세탁 및 수선된 상품 

-모든 향(향수, 담배, 섬유탈취제 , 바디 미스트, 화장품 등) 

-부주의로 인하여 오염,변형,훼솓된 경우

-타이트한 핏, 이너웨어

-화이트 아이보리 니트 린넨 가죽 등 소재 특성상 착용만으로도 

흔적이 남는 경우


단순 구매 목적이 아닌 판매 목적으로 인한 거래처 확인 

상품 촬영 후 반품 등의 목적이 확인 된 경우 이용에 제한됩니다. 


상품 불량

수령 후 2일이내 Q&A를 통해 문의주셔야 정상 진행됩니다(기간이 지났을 경우 

착용으로 간주되어 교환이 불가합니다)

불량 적용이 안되는 사유 

배송 시 발생한 상품의 주름

재봉 실밥 부분 정리가 안된 경우 

각 원단 특유 냄새

원단 오염이 아닌 잡실

워싱 디테일 차이 

모니터 해상도의 따른 색상 차이

교환이나 반품 목적으로 인한 의도적인 상품 훼손에 대해서는 처리가 불가합니다. 

의도적으로 카피, 공급처를 알아내기 위한 상습적 반품 불가합니다. 단순 구매가 아닌

타 목적으로 인한 구매 및 반품 등이 확인 될 경우 이용에 제한됩니다. 


디에이디를 이용해주시고 사랑해주셔서 항상 감사드립니다. 

앞으로 더욱 노력하는 디에이디가 되겠습니다. 

감사합니다 즐거운 쇼핑되세요 :)







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